Yrkestrafiktekniker till Dina Försäkring AB - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Är du vår nästa Yrkestrafiktekniker som kan ta tunga beslut? Vår tillväxt inom motoraffären är stark. Nu söker vi dig som vill hjälpa våra företagskunder och har förmågan att leverera ett bra kundmöte i alla lägen.

Om Dina Försäkringar
Dina Försäkringar är en grupp lokalt förankrade, kundägda försäkringsbolag med 250 års historia. Hos oss är beslutsvägarna korta, utvecklingstakten hög och möjligheterna att påverka stora. Vår vision är att ge hela Sverige trygghet i vardagen och mod att investera i en hållbar framtid. Det gör vi genom att förstå kundernas vardag, tänka nytt, vara nära och finnas till för våra kunder när de behöver oss. Och det uppskattas. För fjärde året i rad har vi branschens nöjdaste kunder i flera kategorier enligt Svenskt Kvalitetsindex och vår Mäklardisk har fått utmärkelser för bland annat bästa service. Vårt engagemang i lokalsamhället är stort och vi stöttar föreningar, kulturevenemang och skadeförebyggande insatser över hela landet.

Beskrivning av tjänsten
Som Yrkestrafiktekniker möter du kunder från hela landet och pratar den ena stunden med en timmerlastbilsförare i norr, för att i nästa samtal hjälpa en lantbrukare som står ute på åkern i söder. I skadeförebyggande syfte kommer det finnas möjlighet att följa med våra säljare/mäklare på kundbesök och du kommer även göra fysiska skadebesiktningar när skadan redan inträffat, även om det mesta av arbetet sker digitalt.

Du kommer att utföra tekniska bedömningar på skadade tunga fordon (tunga lastbilar, skogsmaskiner, traktorer, truckar m.m.) och besluta om dessa ska repareras eller lösas in. Ditt huvudsakliga fokus kommer att vara tunga fordon men också lätt lastbil företagsmotor. Du kommer att ha daglig kontakt med våra kunder såväl som samarbetspartners och kollegor ute på verkstäder över hela landet. Du har hand om hela kedjan, från skadekalkylbedömning till resthanteringen.

Dina Försäkringars Motorskadeorganisation har medarbetare på sju olika orter från Piteå i norr till Lund i söder. Placeringen av tjänsten kommer vara på någon av våra orter: Piteå, Bollnäs, Stockholm, Jönköping eller Göteborg. 

Kvalifikationer
Du har en mycket god känsla för service och är beredd att göra det lilla extra för att göra kunder nöjda. Då tjänsten kräver en bred fordonsteknisk erfarenhet för tunga fordon tror vi att du redan idag (på ett försäkringsbolag eller en verkstad) har tidigare erfarenheter av en liknande roll. Det är meriterande om du har kunskaper i kalkylsystemet Cabas. 

Vem du är

• Du är kommunikativ och kan bemöta andra med tålamod och lugn i olika situationer
• Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på ett sätt som kunden förstår
• Du har hög servicekänsla och förmåga att kunna arbeta självständigt såväl som i grupp
• Du behärskar datorer och är van vid att arbeta i olika IT-system
• Under arbetstoppar är det viktigt att du kan lyfta blicken och prioritera ditt arbete
• Du är flexibel och anpassningsbar i ditt arbetssätt då motoraffären är under utveckling
• Du har en god samarbetsförmåga i arbetet med dina kollegor
• Du ser att du är en del i ett team och en arbetsplats där ditt bidrag till helheten är lika viktig som resultatet du levererar

Ett av våra värdeord är Nära vilket innebär att vi värdesätter din förmåga att vara personlig i dina kundmöten och kunna anpassa dig efter kundens behov. Vi vill att du sätter våra kunder i centrum. Varmt välkommen med din ansökan för att bli en del av vårt team!

Kontakt
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Teknikerchef Michael Tagel på tfn: 0709-727 657. Facklig representant för Forena är Sammy Bergman, tfn: 08-518 038 27.

Ansökan
Vi jobbar med ett löpande urval och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Skicka därför in CV och personligt brev så snart som möjligt, men absolut senast den 31 mars via ansökningsknappen här nedan. Vi uppmuntrar och ser gärna sökanden som bidrar till mångfald inom vår federation.

Om Dina Försäkring AB
Dina Försäkring AB är en serviceorganisation och ett försäkringsbolag som ägs av Dina Försäkringars fem lokala bolag. Här bedrivs gemensamt utvecklingsarbete, IT-drift, analys, marknadsföring och annan typ av service för och i samarbete med hela bolagsgruppen. Du hittar de flesta av oss på servicebolaget i våra fräscha lokaler på Skeppsbron 2 i Stockholm. I alla fall de dagar vi inte arbetar hemifrån eller på något annat av våra kontor runtom i Sverige.